تقييم شركة 77 Markets

سنتناول في هذا التقييم كل ما تحتاج معرفته عن شركة 77 Markets  التي تقدم خدمات تداول في عدد من الأصول المالية، سنتحدث عن التراخيص والعمولات وحسابات التداول وطرق الدفع والسحب والكثير من التفاصيل التي تهم المتداولين قبل اتخاذ القرار بالتعامل مع هذه الشركة.

​تطرح Markets77 خدماتها كوسيط مالي يتيح الوصول للأسواق العالمية وتداول عقود الفروقات (CFDs) على العملات الأجنبية، الأسهم، والمؤشرات.

​وأظهر فحصنا للسجلات الملكية تبعية العلامة التجارية لشركة Leadcapital Corp Ltd المسجلة في سيشل. واختبرنا المنصات المتاحة لنجد اقتصار التداول على منصة WebTrader المتاحة عبر المتصفح وتطبيق خاص للهواتف الذكية، مع استبعاد منصات التداول المستقلة. كما تقدم الشركة عدة فئات من الحسابات تتفاوت في متطلبات الإيداع والخدمات المرفقة.

​تحمل الشركة الأم Leadcapital Corp Ltd ترخيصاً صادراً عن هيئة الخدمات المالية في سيشل FSA تحت الرقم SD007 وفق قانون الأوراق المالية لعام 2007.

​وتطابقت البيانات المعلنة على موقع الهيئة مع السجلات الرسمية لدى FSA، مما يؤكد صحة الصدور القانوني؛ إلا أن الترخيص مسجل باسم الشركة الأم وليس العلامة التجارية المُعلنة. يضاف إلى ذلك تصنيف هذا الاعتماد ضمن التراخيص الضعيفة التي لا توفر حماية مكافئة للتراخيص الدولية مثل الهيئة البريطانية FCA.

سجلنا إتاحة الوصول لنحو 2000 أداة مالية مقسمة عبر الفئات التالية:

​اختبرنا الخيارات المتاحة لسلسلة تنفيذ الأوامر في ماركتس 77 وسجلنا الاعتماد على التالي:

• ​منصة WebTrader:  لم نىاها إلا كواجهة تعمل مباشرة عبر المتصفح دون الحاجة لتثبيت برامج، توفر أدوات تحليل بسيطة وتتيح متابعة الحساب وإدارة الصفقات.
• ​تطبيق Markets77 للجوال: وجدناه برنامج مخصص للهواتف يتيح فتح وإغلاق المراكز، متابعة الأسعار اللحظية، وتلقي التنبيهات أثناء التنقل.

​لا يمكن الجزم بأن ماركتس 77 نصابة؛ إذ تمتلك تسجيلاً رسمياً تحت اسم الشركة الأم لدى السلطة المالية في سيشل. إلا أن اقتصار حمايتها على تراخيص الفئات الضعيفة، إلى جانب أن الترخيص ليس بالاسم التجاري المستقل، وبطء معالجة الشكاوى والاستفسارات عبر خدمة العملاء، تشكل عوامل تقلل الموثوقية وتدعو لحذر شديد.

​سجلنا توفير خمس فئات من الحسابات الحقيقية تتدرج في المتطلبات والمزايا وفق الآتي:

​قمنا باختبار إجراءات التسجيل وطلبنا فتح حساب تداول عبر المنصة، حيث ظهرت لنا قائمة من الحقول المطلوبة لإدخال البيانات الشخصية، والتي شملت الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وتعيين كلمة المرور.

وعقب استكمال تعبئة جميع البيانات والضغط على أيقونة التالي في أسفل الاستبيان، ظهرت لنا رسالة إشعار تفيد بأن خدمات الشركة غير متوفرة في منطقتنا الجغرافية.

​سجلنا توفير خيارات التحويل التالية لتمويل الحساب وسحب الأرباح:

• ​بطاقات الفيزا Visa.
• ​بطاقات ماستركارد Mastercard.
• ​محفظة سكريل Skrill.
• ​محفظة نيتيلر Neteller.

​اختبرنا قنوات التواصل المتاحة وجربنا المراسلة عبر خدمة واتساب المخصصة للدعم الفني، وسجلنا عدم وصول رسائلنا الاستفسارية أو تسليمها للحساب؛ حيث بقيت الرسائل في حالة عدم التسليم دون إتمام الوصول. وأظهر لنا هذا التعثر الميداني غياب المتابعة المباشرة وتوقف القناة عن تقديم الدعم اللحظي المطلوب للمتداولين.

تم إعداد الجدول التالي لتوضيح أهم المميزات والعيوب في شركة  77 Markets :

​رصدنا من واقع مراجعتنا لشهادات المتعاملين وتجربتهم المباشرة انطباعات سلبية حادة تحذر من ممارسات غير مهنية؛ حيث وثق متداولون تعرضهم لمضايقات وضغوط مكثفة من قبل مدراء الحسابات لإجبارهم على إيداع مبالغ كبيرة وفتح مراكز عالية المخاطر. كما أظهرت التقييمات، الموثقة عبر منصات مثل Trustpilot، شكاوى صريحة تتعلق بالامتناع عن دفع أموال السحب التي تجاوزت 11 ألف دولار، إلى جانب التعامل بأسلوب فظ وسلوك عدواني من قبل ممثلي الشركة عند رفض الممارسات المطلوبة، مع فرض عمولات مقايضة مرتفعة تؤدي إلى تكبيد الحسابات خسائر متتالية.