تقييم شركة اي تي إف إكس ATFX

في إطار سعينا المستمر لضمان سلامة أموال المتداول العربي، قمنا بفحص واختبار شركة ATFX بدقة، وحللنا كافة جوانبها بدءاً من التراخيص والمنصات حتى جودة الخدمات. فهل تستحق هذه الشركة الثقة لتكون شريكك في التداول؟ ما عليك سوى قراءة هذا التقييم الذي أعددناه بناءً على تجربتنا قبل أن تفكر بإيداع أموالك لديها.

تأسست شركة ATFX عام 2019 في لندن كشركة وساطة مالية، واختبرنا خدماتها في تداول عقود الفروقات للأسهم والسلع والفوركس، حيث تملك ترخيصاً من هيئة FCA البريطانية.

قمنا بتجربة منصة ATFX Connect المخصصة للمحترفين، واختبرنا دعمهم الفني والعملياتي الذي يعمل على مدار الساعة لضمان تجربة تداول فعالة وآمنة للعملاء.

وقد حللنا حلول التداول المتنوعة وأنواع الحسابات التي تقدمها لتناسب مختلف المستويات، واطلعنا على موادهم التعليمية والتحليلات الدورية، بجانب الجوائز التي تعلن الشركة عن حصدها.

تحققنا من التراخيص الرسمية لشركة ATFX وسجلنا تفاصيلها التنظيمية في القائمة التالية لتوضيح الكيانات القانونية التابعة لها:

• هيئة السلوك المالي البريطانية FCA: رصدنا ترخيص شركة AT Global Markets UK Ltd المسجلة تحت رقم 760555 لتقديم خدماتها في المملكة المتحدة بشكل قانوني.
• هيئة الأوراق المالية والاستثمار الأسترالية ASIC: تحققنا من ترخيص شركة AT Global Markets Australia Pty Ltd المسجلة برقم 418036 لتغطية العمليات في أستراليا.
• هيئة سلوك القطاع المالي في جنوب أفريقيا FSCA: دققنا ترخيص شركة AT Global Markets SA Pty Ltd المسجل برقم 44816 لتقديم الأدوات المالية المشتقة.
• هيئة الأوراق المالية والبورصة القبرصية CySEC: فحصنا ترخيص شركة ATFX Global Markets CY Ltd المسجلة برقم 285/15 لتقديم الخدمات المالية داخل أوروبا.
• هيئة الخدمات المالية في موريشيوس FSC: تابعنا ترخيص شركة AT Global Markets Intl Ltd المسجل برقم C118023331 لتقديم الخدمات الاستثمارية المتنوعة.
• هيئة سوق رأس المال في الإمارات CMA: تتبعنا ترخيص شركة ATFX MENA للخدمات المالية ذ م م المسجل تحت الرقم 20200000078 لخدمة المنطقة.
• هيئة الأوراق المالية الأردنية JSC: وجدنا أن شركة الأسواق الناشئة تعمل كوسيط معرف مرخص محلياً برقم 643 لتقديم خدمات المجموعة في الأردن.
• هيئة الأوراق المالية والعقود الآجلة في هونغ كونغ SFC: فحصنا ترخيص شركة AT Global Financial Services HK Limited المسجلة برقم BUM667.
• هيئة تنظيم الأوراق المالية والبورصة في كمبوديا SERC: تحققنا من ترخيص شركة ATFX كمبوديا المحدودة والخاضعة لرقابة الهيئة برقم 040.

بعد فحصنا وتدقيقنا للهيكل القانوني لشركة ATFX، رصدنا ثغرة لا يمكن تجاهلها تتمثل في أن جميع التراخيص مسجلة بأسماء شركات تختلف تماماً عن الاسم التجاري المعروض للجمهور ATFX.

يرى خبراؤنا أن هذا التباين، بقطع النظر عن قوة التراخيص أو صحتها، قد يسهل عمليات الاحتيال ويضعف موقف المتداول؛ فعند حدوث أي نزاع قانوني، سيتعذر تقديم شكوى رسمية ضد الاسم التجاري المعروف لأنه ببساطة ليس الكيان المرخص قانوناً.

خلال مراجعتنا الشاملة لشركة ATFX وتجربتنا لأدواتها الاستثمارية، رصدنا توفيرها لفرص التداول على عقود الفروقات CFDs عبر:

• الفوركس.
• الأسهم.
• السلع الأساسية.
• المعادن الثمينة.
• النفط.
• مؤشرات أسواق الأسهم.
• صندوق المؤشرات المتداولة.

لقد قمنا بفتح حسابات حقيقية وتجريبية لدى شركة ATFX واختبرنا شروط التداول لكل منها، وسجلنا الفروقات المباشرة بينها في الجدول التالي:

بناءً على فحصنا وتجربتنا لخيارات التداول المتاحة لدى ATFX، واستناداً إلى ما رصدناه في أنظمتهم المرفقة، قمنا بتحليل وتجربة المنصات والأدوات المساعدة التالية:

• منصتا ميتاترايدر 4 وميتاترايدر 5: جربنا التداول عبر MT4 وMT5 ووجدنا أن منصة MT5 المتقدمة تمنح المتداولين الجدد والمحترفين واجهة سهلة الاستخدام، مع أدوات متطورة للرسم البياني وتخصيص تجربة التداول بدقة وسهولة.
• منصة ATFX CopyTrade: اختبرنا نظام نسخ التداولات المدمج، والذي يتيح للمستثمرين محاكاة صفقات المتداولين ذوي الخبرة وتطبيق استراتيجياتهم تلقائياً في حساباتهم الحقيقية.
• أداة Trading Central: دققنا في توفير هذه الأداة التحليلية المدمجة، وتأكدنا أنها تمد المتداولين بأبحاث سوقية مباشرة، وتحليلات فنية دورية، ورؤى تفصيلية تدعم اتخاذ القرارات الاستثمارية.
• مؤشر الدعم والمقاومة ATFX Support & Resistance Indicator: فحصنا هذا المؤشر الفني المخصص واختبرنا قدرته على تحديد مستويات الدخول والخروج بدقة عبر رسم خطوط الدعم والمقاومة تلقائياً على الرسم البياني للمتداولين.

بناءً على فحصنا وتجربتنا لعمليات الدفع والتمويل لدى شركة ATFX، واستناداً إلى البيانات الرسمية الموضحة في أنظمتها، قمنا بتحليل واختبار قنوات السحب والإيداع وسجلنا تفاصيلها كالتالي:

• البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم Visa / MasterCard.
• المحافظ الإلكترونية Skrill / Neteller.
• الحوالات البنكية Bank Wire.

بناءً على فحصنا وتجربتنا لرسوم وعمولات شركة ATFX، وجدنا أن التكاليف تعتمد بشكل مباشر على نوع الحساب الذي تختار التداول من خلاله، حيث تتوزع الرسوم على النحو التالي:

• حساب Standard: اختبرنا التداول عليه وتأكدنا أنه لا يفرض أي عمولات مباشرة على الصفقات، حيث تدمج الشركة تكاليفها داخل الفروق السعرية (السبريد).
• حساب VIP: وجدنا أنه لا يفرض عمولات تداول إضافية مقابل سبريد منخفض جداً يبدأ من 0.3 نقطة، لكنه يتطلب إيداعاً أولياً مرتفعاً.
• الفروق السعرية (السبريد): تبدأ الفروق السعرية من 0.9 نقطة لحساب Standard وتتقلص لتصل إلى 0.3 نقطة لحساب VIP.
• رسوم الإيداع والسحب: تذكر الشركة أنها لا تفرض رسوم على عمليات السحب والإيداع ولكن شكاوى العملاء التي جائت بعكس ذلك تؤكد فرضيتها لرسوم سحب خفية قد تفرضها البنوك أو الأطراف الثالثة.
• رسوم التبييت: تفرض الشركة رسوم تبييت (سواب) على الصفقات التي تظل مفتوحة لليوم التالي، نظراً لعدم توفير حساب إسلامي خالي من الفوائد بشكل تلقائي أو كخيار أساسي متاح لكافة المتداولين.

لقد قمنا باختبار وتجربة خدمات التداول المختلفة لدى شركة ATFX، وجمعنا لكم في الجدول التالي أبرز المزايا والعيوب التي رصدناها بناءً على تجربتنا المباشرة:

رغم أننا لا نجزم بأن ATFX نصابة، إلا أننا رصدنا ثغرة تسجيل تراخيصها بأسماء تختلف عن اسمها التجاري، مما يثير الشكوك ويصعب مقاضاتها قانونياً عند النزاع. وحرصاً على سلامة أموالكم، نوصي بتجنب هذه المخاطر والتعامل مع منصات مرخصة واختبرنا مصداقيتها كمنصة إكسنس Exness والشركات الأعلى تقييماً على موقعنا.

بعد أن تواصلنا بأنفسنا مع خدمة عملاء شركة ATFX واختبرنا سرعة استجابتهم وقنوات الدعم المتاحة لديهم، وجدنا أنه يمكنكم التواصل مع الشركة عبر الطرق التالية:

• الدردشة الحية: متوفرة على موقع الشركة بشكل مباشر
• البريد الإلكتروني: info@atfxconnect.eu
• رقم الاتصال:  +357 25 258 779

لقد قمنا برصد وتحليل آراء وتجارب المتداولين الحقيقية مع شركة ATFX من خلال مراجعة وتقييم الشكاوى والآراء عبر موقع تراست بايلوت، وقمنا بتلخيصها في النقاط التالية:

• تجارب إيجابية مع الدعم الفني والتسجيل: وجدنا بعض الإشادات المباشرة التي تمدح سلاسة وسهولة عملية التسجيل، إلى جانب تقديم الشكر لبعض مستشاري الدعم الفني لتميزهم في المساعدة والشرح الوافي للمستخدمين الجدد.
• مشاكل حظر السحوبات واختفاء المدراء: رصدنا شكوى شديدة اللهجة من وسيط معرف IB تفيد بتجميد أرباح وعمولات تزيد عن 4,000 دولار فجأة، مع إغلاق تذاكر الدعم دون إجابات واختفاء مدراء الحسابات المعنيين تماماً عند حدوث المشكلة.
• إلغاء أرباح بونص بدون إيداع: تتبعنا تجربة متداول آخر حقق أرباحاً تجاوزت 400 دولار عبر بونص ترحيبي، وتفاجأ بإلغاء وسحب أرباحه بالكامل مع تجاهل خدمة العملاء والامتثال للرد على استفساراته لعدة أشهر متتالية.
• البريد المزعج وضعف جودة الخدمة: واجهنا تقييمات سلبية تشير إلى انزعاج بعض العملاء من كثرة رسائل البريد الإلكتروني العشوائية والمزعجة التي ترسلها الشركة، ووصف تجربته معهم بأنها سيئة للغاية ناصحاً بالابتعاد عنهم.