تقييم شركة شؤكة ديلينغ Dealing

سبعة عشر عاماً وشركة Dealing ما زالت تتواعد بالثراء لهذا وتتعهد بالربح المضمون لذاك، ولكن ما النتيجة سوى أموال متداولين تتناثر، وشركة لا تمتلك ترخيصاً إلا وتحاصره الشبهات، فهل تجتمع الخسارة المتكررة مع عملٍ ليس قانونياً بالصدفة؟ أم أن شركة ديلينغ نصابة ومحتالة؟ هذا ما سنتعرف عليه في التقييم التالي ونرى أيضاً ما حكم الشريعة في حرمة التداول معها.

ديلينغ ​هي شركة وساطة مالية بدأت نشاطها من موريشيوس في عام 2009، وتدعي بأنها تتبع إدارياً لمجموعة Finvasia وشركة Charlgate، كما تعتمد في وضعها القانوني على تراخيص من موريشيوس وقبرص، في حين تُحاط هذه التراخيص بشبهات كثيرة سنتحدث عنها تباعاً.

بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Dealing أرقاماً ضخمة في جذب العملاء، حيث تدعي توفير 30 ألف أداة مالية وانتشارها في 120 دولة، وهي ادعاءات بعيدة كل البعد عن الواقع، كما تسوق لتنوع أصول التداول مثل العملات والأسهم وسهولة سحب الأموال، إلا أن تجارب المستخدمين تكشف عن واقع مختلف يعاني فيه المتداول من مماطلة وصعوبة في استلام الأرباح.

​علاوةً على ذلك، تفرض شركة ديلينغ سياجاً من الغموض حول حساباتها، إذ لا توضح تفاصيل الرسوم والعمولات الخفية بشكل صريح، مما يجعل التداول معها خطوة غير مضمونة بسبب غياب الشفافية الكاملة في بيئة العمل.

​لا، إن التداول مع شركة ديلينغ حرام وفقاً للفتوى رقم 491614 الصادرة عن موقع إسلام ويب؛ ويرجع ذلك لعدم توفير الشركة حسابات إسلامية حقيقية تضمن خلو الصفقات من رسوم التبييت الربوية والمخالفات الشرعية المرتبطة بها، بالتزامن مع مجال عملها في تداول العقود مقابل الفروقات.

توفر شركة Dealing منصة تداول واحدة مع تطبيق للهاتف المحمول يحملان اسمها، كما هو موضح أدناه:

• ​منصة Dealing عبر الويب: تروج الشركة لهذه الواجهة كأداة للتحكم في المحافظ والوصول إلى آلاف الأدوات المالية عبر المتصفح، لكن يثير هذا الاعتماد على منصة داخلية الشكوك حول سرعة تنفيذ الصفقات ودقة البيانات. كما تفتقر المنصة للعمق التقني المطلوب، حيث تحصر المستخدم في بيئة مغلقة لا تسمح بدمج أنظمة التداول الآلي أو الأدوات الخارجية.
• ​تطبيق Dealing للهواتف الذكية: يسمح التطبيق بمتابعة وتنفيذ عمليات البيع والشراء عبر الهاتف، لكنه يفتقد للمميزات القوية كونه مرتبطاً بنظام الشركة المحدود. ورغم حديث الشركة عن سرعة التطبيق، تظهر مشكلة غياب الوضوح في عرض الرسوم والأسعار الحقيقية قبل إتمام الصفقات، كما تفرض الشركة هذا التطبيق كخيار إجباري وحيد، مما يمنع المتداولين من استخدام برامج تداول أخرى أكثر شهرة واستقراراً.

تتيح شركة ديلينغ مجموعة من الأصول المالية للتداول لديها، هي:

تزعم شركة ديلينغ حصولها على عدد من التراخيص، التي تُكشف حقيقتها في الجدول التالي:

تقدم منصة ديلينغ نوعين من حسابات التداول الحقيقية إلى جانب الحساب التجريبي، هما:

• ​الحساب الحقيقي: يبدأ الحد الأدنى لفتح هذا الحساب من 100 دولار، وتكتفي الشركة بالترويج له دون توضيح قيم الرافعة المالية أو حجم الفروقات السعرية المفروضة على الصفقات، مما يترك المتداول دون معرفة دقيقة بتكاليف التداول الحقيقية.
• ​حسابات المؤسسات: تتحدث الشركة عن توفر حسابات خاصة للشركات والجهات الكبرى، لكنها لا تقدم أي بيانات حول المتطلبات اللازمة لفتح هذه الحسابات أو المميزات الفنية والمالية التي تمنحها لهذه الفئة، مما يزيد من غموض التعامل معها.

توفر منصة Dealing عدة طرق للإيداع والسحب، دون تقديم أي معلومات عن المدة الزمنية في آلية تنفيذ كل منها، وهي:

• فيزا Visa.
• ماستر كارد MasterCard.
• سكريل Skrill
• نتلير Neteller.
• التحويل البنكي.

​لا تعلن شركة ديلينغ عن هيكل رسومها بشكل صريح، بل تتبع سياسة غامضة تعتمد على إخفاء العمولات والنسب الحقيقية وراء وعود ترويجية جذابة. وفي الجهة المقابلة، تدعي الشركة عدم فرض رسوم على عمليات السحب والإيداع، لكنها في الحقيقة تستخدم هذا العرض كطعم لاستدراج المتداولين الجدد دون كشف التكاليف الخفية التي تستنزف رؤوس أموالهم لاحقاً.

​حيث يؤكد هذا الكتمان المتعمد للبيانات المالية سعي الشركة خلف الإغراء السريع عوضاً عن الالتزام بمبادئ الشفافية والوضوح، مما يحول التداول معها إلى تجربة غير آمنة تفتقر للنزاهة المهنية المطلوبة في سوق المال.

​لا نستطيع الجزم بأن شركة ديلينغ نصابة، ولكن بعد مراجعة تراخيصها الثلاث المزعومة، تبين أن الأول والثاني من سيشيل والإمارات لا وجود لهما، أما الثالث وهو الترخيص القبرصي الذي عثرنا عليه ولكن باسم Charlgate Ltd وليس Dealing.

​هذا يعني عدم وجود أي جهة رقابية فعلية تشرف على أعمال الشركة، خاصة مع تقديم خدماتها عبر منصة تداول خاصة تملك الشركة كامل السيطرة عليها، مما يمنحها القدرة على التلاعب بالأسعار واحتجاز أموال المستخدمين. وعندها يجد المتداول نفسه في بيئة تداول غير آمنة تفتقر لوجود مرجع قانوني يمكن اللجوء إليه لاسترداد الحقوق، وبذلك تضيع الأموال دون وجود حتى أمل بعودتها إليه.

يمكن التواصل مع شركة Dealing من خلال الطرق التالية:

• الاتصال على الرقم: 442033185368+.
• قسم الشكاوى: complaints@dealing.com.
• نموذج الاتصال عبر الموقع الرسمي للشركة.

​تفتقد خدمة العملاء في شركة Dealing للكفاءة المهنية، حيث يصطدم المتداولون بردود برمجية جاهزة ومماطلة واضحة تظهر بوضوح عند السؤال عن إجراءات سحب الأرباح. ويركز فريق الدعم جهوده على جذب المودعين الجدد فقط، بينما يتهرب من تقديم حلول فعلية عند ظهور أعطال تقنية أو عوائق مالية، مما يضع العميل في موقف ضعيف دون أي مساندة حقيقية.

يؤخذ على منصة ديلينغ مجموعة واسعة من العيوب تقابلها مميزات تكاد لا تذكر، كما هو موضح أدناه: