تقييم شركة فنتركس ماركتس Fintrix Markets

كشف الفحص الذي قمنا به  كخبراء في موقع مرشد التداول لبيانات شركة Fintrix Markets أنها منصة حديثة في سوق المال؛ إذ بدأت تقديم خدمات التداول في العقود مقابل الفروقات (CFDs) عام 2025. 

تتيح شركة فنتركس اف اكس التداول على جملة من المنتجات المالية عبر منصة الميتا تريدر بإصدتريها الرابع والخامس وتقدم حسابات تداول متنوعة.

وتوضح مراجعة خطط الشركة التركيز على جذب المستثمرين في منطقة الشرق الأوسط عبر توفير طرق دفع متنوعة، وخفض الحد الأدنى للإيداع لتشجيع المبتدئين. غير أن النتيجة الأهم في هذا الفحص تكمن في كشف حقيقة تواجدها الجغرافي؛ إذ تبين أن المنصة لاتملك أي مكاتب أو تمثيل قانوني معتمد داخل الاتحاد الأوروبي -عكس ما تدعي-، وتقتصر بيئتها بالكامل على مناطق "الأوفشور" البعيدة. 

ومن خلال تقصي البيانات المنشورة على منصة Fintrix Markets ومطابقتها مع السجلات الرقمية الحكومية، وثّقنا أن الشركة تزاول نشاطها بموجب ترخيص قائم وصحيح صادر عن هيئة الخدمات المالية في موريشيوس (FSC) لصالح الكيان التجاري المسجل باسم Fintrix Markets Ltd وتحت رقم القيد التنظيمي GB22200883. ومن خلال نقرنا على الرابط المباشر لقاعدة بيانات الهيئة الرقابية fscmu.org، تبين لنا أن هذا التنظيم يُصنف عملياً ضمن "تراخيص الأوفشور" التي تفرض معايير رقابية مخففة، ولا تشترط وجود صناديق تعويضية للمستثمرين أو حماية صارمة ضد رصيد الحساب السلبي.

أما في ما يتعلق بالكيان القبرصي Fintrix Markets EU Ltd، والذي تدرجه الشركة في وثائقها برقم التسجيل التجاري HE437575؛ فقد قادنا تتبع هذا القيد في السجلات الرقمية لهيئة الأوراق المالية والبورصات القبرصية (CySEC) عبر موقعها الرسمي، إلى نتيجة قاطعة تثبت غياب هذا الاسم تماماً من قواعد البيانات. ويكشف هذا الفحص زيف الادعاء وعدم استناده إلى أي رخصة مالية أو استثمارية أووبية معتمدة؛ مما يضع أموال المتداول العربي في بيئة تشغيلية عالية المخاطر تفتقر تماماً للغطاء التنظيمي الآمن.

تتيح المنصة للمستثمرين ثلاثة مسارات أساسية لتنفيذ الصفقات، حيث يتباين كل مسار في خصائصه الفنية ونموذج الرسوم المطبق عليه ليتناسب مع حجم رأس المال المستثمر وأسلوب المضاربة المتبع. ومن خلال رصدنا لشروط هذه الحسابات ومقارنتها، نلخص ميزاتها في الجدول التالي:

عندما مررنا بخطوات فتح حساب الأفراد عبر بوابة Fintrix Markets لم يتطلب الأمر سوى ملء البيانات الأساسية المعتادة كالبلد والاسم والبريد وهاتف التواصل، متبوعة بأسئلة سريعة لتقييم الملاءمة الاستثمارية. فتح النظام لنا أبواب لوحة التحكم مباشرة وأصدر حساب التداول دون أن يفرض إيداعاً ماليّاً مسبقاً، لتنتهي التجربة كلها في غضون 3 دقائق فقط. إلا أن الملاحظة الأبرز التي استوقفتنا في هذه التجربة هي إغفال المنصة التام لتوضيح قيود السحب المستقبلية المرتبطة بآلية التحقق (KYC)، حيث تجاوزت ذكرها تماماً أثناء التسجيل، وهو ما نراه نقصاً واضحاً في الشفافية الإجرائية مع المستخدم الجديد. 

تعتمد الشركة على منصة الميتاتريدر بإصداريها الرابع والخامس وفق ما يلي:

• منصة MetaTrader 4: تستمد هذه المنصة قوتها من بساطتها؛ إذ تحافظ على واجهتها التقليدية المألوفة التي تمنح المبتدئين تجربة استخدام سلسة وخالية من التعقيد. وتختصر المنصة أدواتها الفنية في حزمة أساسية تفي بالغرض، تشمل 9 أطر زمنية للتحليل، و30 مؤشراً مدمجاً، مع إمكانية تنفيذ الأوامر المعلقة عبر 4 خيارات متنوعة.
• منصة MetaTrader 5: تمنحك منصة ميتاترايدر 5 مرونة أكبر وأدوات تحليلية أوسع في السوق؛ إذ توفر خيارات فنية متطورة تشمل واحداً وعشرين إطاراً زمنياً وثمانية وثلاثين مؤشراً، بجانب ستة خيارات للأوامر المعلقة، مما يساعدك على تنفيذ صفقاتك بدقة وسلاسة.

تدعم المحفظة الرقمية للمستخدم في المنصة باقة متنوعة من القنوات والوسائل المالية لتسهيل عمليات شحن الحساب أو استرداد الأرباح ورأس المال، وتتلخص البوابات المتاحة فيما يلي:

• بطاقات الائتمان والخصم المباشر العالمية المشغلة عبر شبكتي Visa و Mastercard.
• حلول ومحافظ الدفع الذكي اللاسلكي للهواتف المحمولة مثل Apple Pay و Google Pay.
• طيف متنوع من المحافظ الإلكترونية وأنظمة الدفع الرقمي الوسيطة المعتمدة.
• شبكات التمويل عبر العملات المشفرة والأصول المستقرة مثل تيثر وبيتكوين.
• خيار التحويلات المصرفية التقليدية المباشرة بين البنوك المحلية والدولية.
• بطاقات وشبكات الدفع الإقليمية المتخصصة مثل نظام الشبكة الآسيوية UnionPay.

تتيح المنصة للمتداولين تنويع محافظهم الاستثمارية عبر توفير باقة متوازنة من الأدوات المالية المتاحة للمتاجرة بنظام الرافعة المالية وعقود الفروقات، الأمر الذي يساعد المستثمر على توزيع مخاطره الذاتية بين الأسواق التالية: 

• سوق العملات الأجنبية: يشمل المتاجرة على الأزواج الرئيسية والثنائية مثل زوج اليورو مقابل الدولار الأمريكي EURUSD.
• الأسهم النقدية العالمية: المتاجرة على عقود الفروقات لشركات التكنولوجيا والطاقة الكبرى مثل سهم شركة تيسلا TSLA.US.
• المؤشرات الاقتصادية: تغطية حركة الصناديق والمؤشرات المرجعية الكبرى في الأسواق العالمية مثل مؤشر النازداك الأمريكي NAS100.
• السلع والمنتجات الزراعية: المضاربة على عقود الطاقة اللينة والمنتجات الغذائية الأساسية مثل البن Coffee.
• المعادن الفورية الثمينة: تداول عقود الذهب الفوري مقابل العملات الورقية الكبرى XAUUSD والفضة.
• الأصول الرقمية المشفرة: تداول عقود مشتقات الكريبتو الشائعة المتاحة على مدار الأسبوع مثل زوج البيتكوين BTCUSD.

تبيّن لنا من واقع فحصنا لبنية الحسابات أن المنصة لا تتيح خيار الحسابات الإسلامية الحقيقية الخالية من رسوم التبييت (Swap-Free) كمسار قياسي أو معلن ضمن عروض حساباتها. هذا الغياب لآلية إلغاء الفوائد يعني تلقائياً إجبار المتعاملين على تحمل أو استلام عوائد ربوية مقابل تمديد صفقاتهم وبقاء مراكزهم المالية مفتوحة ونشطة إلى اليوم التالي.

خالف بيئة التداول في المنصة أحكام الشريعة الإسلامية لوقوعها في شبهة الربا الصريح؛ إذ تفرض فوائد تبييت مشروطة على الصفقات، وهو ما تمنعه الفتوى الصادرة عن موقع إسلام ويب برقم 283099، مما يتطلب من المتداول الحريص تجنبها تماماً حمايةً لماله ودينه.

لا يمكننا وصف شركة Fintrix Markets بالنصب الصريح لغياب أحكام قضائية قطعية ضدها، فضلاً عن امتلاكها رخصة تجارية في موريشيوس. لكن هذا التسجيل لا يجعلها بيئة استثمارية آمنة؛ إذ تفتقر المنصة تماماً لأي ترخيص رقابي صارم من الفئة الأولى، وهو ما يفرمل مستويات مصداقيتها.

وتتجلى المخاطر الحقيقية في سلوك الشركة التشغيلي؛ حيث تركز على جذب المبتدئين بإعلانات ودورات تدريبية شكلية لدفعهم نحو الإيداع السريع، ليصطدموا لاحقاً بمماطلة وقيود مفاجئة عند محاولة سحب الأرباح. هذه الممارسات، إلى جانب تقييمات العملاء التي يغلب عليها الطابع السلبي، تدفعنا لتصنيف التداول معها كونه مغامرة عالية المخاطر وشديدة الغموض.

أتاحت المنصة عدداً من الخيارات لاستقبال استفسارات المتداولين وتقديم الدعم الفني، على النحو التالي:

• ميزة المحادثة الحية الفورية التفاعلية المتاحة مباشرة عبر الموقع الإلكتروني والمنصة.
• المراسلة والمخاطبة الإلكترونية الرسمية عبر البريد المخصص: support@fintrixmarkets.com.
• قنوات الاتصال الهاتفي السلكي المباشر عبر الرقم الدولي المعلن: +357 22007860.
• نموذج الاتصال الإلكتروني المدمج والثابت المتاح في واجهة "اتصل بنا" على صفحتها الرقمية.

اختبرنا  وسائل الدعم الفني في شركة فنتركس ماركتس للوقوف على سرعة استجابتها، بالنسبة للدردشة المباشرة حاولنا سؤالهم عن عمولات التمويل والسحب.

إلا ان النتيجة كانت غير مرضية، فقد تم ارسال إشعار أنه تم تلقي الطلب ولم يصل أي رد حتى بعد الانتظار لمدة ثلث ساعة.

أما عندما قمنا بمراساة الشركة عبر الإيميل الخاص، كذلك الأمر تم ارسال البريد الإلكتروني لكنه بقي بدون رد.

تابعنا عن كثب آراء المتداولين وتجاربهم الحية مع شركة Fintrix Markets لتقييم أدائها على أرض الواقع، ولمسنا انطباعاً أولياً إيجابياً يركز على كفاءة الجوانب التشغيلية الأساسية. أبدى عملاء المنصة ارتياحاً ملحوظاً تجاه سرعة عمليات السحب والإيداع واستقرار خوادم التداول، كما حاز فريق الدعم الفني على إشادة واسعة لسرعة تجاوبه عبر البريد الإلكتروني والمحادثات، مما ساعد المبتدئين على خطو خطواتهم الأولى بثقة.

أربكت المنصة المتداولين الجدد بمنعهم من الإيداع فور التسجيل دون تنبيههم لضرورة تفعيل الهوية أولاً، رغم أن التوثيق ينتهي في نصف ساعة فقط. كما يعيب الموقع غياب المحتوى التعليمي القوي، مما يفرض على الشركة تحدياً حقيقياً لتطوير أدواتها الإرشادية وسد هذا النقص.