Published at:
Updated at:
دائما ما يصل إلى التاريخ
/5
|
التراخيص
|
|
|---|---|
|
الحد الأدنى للتمويل
|
|
|
منصات التداول
|
|
|
الخدمات
|
|
|
طرق الإيداع والسحب
|
|
|
سنة التاسيس
|
|
|
بلد التأسيس
|
|
شركة حالا Halan متاحة في دولة
في هذا المقال، نهدف إلى تقديم تقييم شامل وموضوعي لخدمات شركة Halan، بعيدًا عن الدعاية أو التحيز، لنكشف الحقيقة وراء هذا التطبيق المالي الناشئ في مصر. سنستعرض أهم خدماته المالية، مثل التقسيط والادخار والاستثمار، مع توضيح الرسوم والمزايا والعيوب، لمساعدتك في معرفة أنه هل يستحق تطبيق حالا التجربة؟ هل هو فرصة حقيقية أم مجرد وعود براقة لا أكثر؟
تتبعنا مسيرة شركة حالا Halan منذ تأسيسها في مصر عام 2017 كمنصة متخصصة في قطاع التكنولوجيا المالية، فرصدنا تركيزها الأساسي على تقديم خدمات الدعم المالي. وشاهدنا من واقع ممارستها سعيها لتبسيط المعاملات المتعلقة بالتمويل، الشراء، والمدفوعات اليومية عبر واجهة تطبيق إلكتروني موحد يمنع تشتت المستخدم بين المنصات.
ورأينا أن Halan تبني نموذج عملها على تغطية فجوة التمويل في السوق المصري، استناداً إلى البيانات التي تشير إلى أن نسبة تقارب 70% من المواطنين لا يملكون حسابات بنكية رسمية. ووجدنا أن المنصة تتيح حلولاً متنوعة للأفراد وأصحاب المشروعات الصغيرة تشمل التقسيط والادخار وتحويل الأموال والتسوق الرقمي مع بعض الأنشطة الاستثمارية.
نعم، تأكدنا من أن شركة Halan للتمويل مرخصة من هيئة الرقابة المالية في مصر FRA منذ عام 2021، وهو الترخيص المحلي الوحيد الذي تمتلكه.
أما الترخيص الذي تذكره الشركة بخصوص البنك المصري، فهو يخص محفظة حالا كاش بشكل خاص، أما باقي الأنشطة التي تزاولها تقع تحت إشراف هيئة الرقابة المالية المصرية فقط.
جربنا تثبيت تطبيق حالا وبدأنا العملية بتحميل البرنامج عبر App Store، ورصدنا بعد إتمام التثبيت ضرورة إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول للمستخدم المسجل سابقاً، حيث تطلبت منا عملية التسجيل إدخال رقم الهاتف المحمول وبعض البيانات الشخصية الأساسية مع رفع وثائق التحقق من الهوية لتفعيل الحساب.
ولاحظنا من واقع تجارب مستخدمي التطبيق وجود عقبات متكررة؛ حيث رصدنا ظهور رسالة عذر حدث خطأ ما بشكل مستمر يعيق تنفيذ العمليات بداخل الواجهة. وتابعنا معاملات السحب المالي فوثقنا وجود تأخير ملحوظ في الفترات الزمنية اللازمة لاستلام الأموال، وفوق هذا سجلنا غياباً تاماً للدعم المباشر و اللحظي الذي يساعد المستخدم عند مواجهة الأزمات التقنية، وهو ما أثبتته تقييمات المستخدمين في الصور أدناه.
ذكر شركة حالا Halan عبر موقعها الرسمي مجموعة من الخدمات المالية التي تقول إنها تهدف من خلالها إلى تسهيل إدارة الأموال وتمكين الأفراد ماليًا. و سنقوم بذكر هذه الخدمات مع شرح كاف ومفصل
وجدنا أن شركة Halan تقسم هذه الخدمة إلى ثلاث فئات، هي:
رأينا أن تمويل المشروعات هنا بيبدأ من 5,000 جنيه ويصل إلى 15,000,000 جنيه مصري كحد أقصى، ولخصنا لك تجربة الحصول على تمويل المشاريع من شركة حالا عبر الخطوات التالية:
رصدنا عدة برامج تمويل تقدمها الشركة لمستخدميها تغطي مجالات مختلفة، منها:
راجعنا هذه الخدمة وتبين لنا أنها موجهة للموظفين حتى يستطيعوا الوصول إلى جزء من رواتبهم بالوقت المطلوب، وإلى أصحاب الأعمال حتى يتمكنوا من تقديم سلف على الراتب لموظفيهم.
وثقنا طريقين في هذه الخدمة، هما:
عاينّا شروط شراء وتداول الذهب عبر المنصة، ووجدنا أن النظام يتيح التنفيذ الفوري بناءً على أسعار السوق الحية مع خيار سداد القيمة عبر خطط تقسيط تمتد حتى 12 شهراً كاملة، وفوق هذا رصدنا منح المستخدم الحق في تسلّم السبائك عينياً أو إعادة بيعها مباشرة فور تسوية الأقساط المترتبة عليه.
وشاهدنا أن هذه الآلية تُطرح لكسر احتكار الوسطاء التقليديين في السوق وتسهيل المعاملات، لكننا في المقابل سجلنا غياباً للشفافية يحيط بآليات التسعير المعتمدة، وضمانات التسليم الفعلي، ومدى جودة ونقاء الذهب المتداول قانونياً.
دخلنا إلى قسم الاستثمار في الصناديق المتداولة، ووجدنا الأنواع المتوفرة لدى Halan كالتالي:
تحققنا لك من الخطوات اللازمة للاستثمار مع حالا، وهي كالتالي:
وجدنا أن هذه الخدمة ليست متاحة أون لاين بالكامل حيث تحتاج منك أن تقوم بزيارة احد فروع حالا او تساهيل مصطحباً هويتك الوطنية ورقم جوالك لتفعيل المحفظة، ثم تستطيع تحويل الأموال لمحافظة حالا كاش وبدء الاستخدام، كما في الصورة التالية.
راجعنا خدمات كارت حالا ووجدنا أن الشركة تروج بشكل كبير إلى الجمع بين البطاقة مسبقة الدفع والائتمان، حيث وثقنا أن أعلى سقف فيها يصل إلى نصف مليون جنيه، مع تقديم فترة سماح لمدة 45 يوم بدون فوائد.
لكن وجدنا خلف هذه المزايا، نقاط تستحق التوقف عندها مثل. ربط البطاقة بالتطبيق بالكامل يعني ضرورة امتلاك مهارة تقنية جيدة، وهذا لا يناسب الجميع. أيضاً، اشتراط زيارة الفرع لاستلام الكارت يبدو غريباً، ويناقض فكرة "الخدمة الرقمية بالكامل السهلة التي تسوق لها شركة halan.
رصدنا أن ألعاب حالا تقتصر على نوعين فقط هما:
فحصنا خدمة "حالا شوب"، وتبين لنا أنك تستطيع شراء كل احتياجاتك اليومية، وتوفر لك عروض قوية على الموبايلات، و الأجهزة الإلكترونية، وحتى الأدوات المنزلية.
كمان تقدر تقسط مشترياتك على فترة تصل إلى 36 شهر. و هي وسيلة مريحة توفر عليك عناء الذهاب إلى المحلات. لكن إحذر، إجمالي ثمن المنتج في التقسيط يظل أغلى من سعره الكاش. 
راجعنا رسوم وعمولات تطبيق Halan لمعرفة كفاءة المعاملات اليومية، فرصدنا وجود مصاريف إضافية تظهر تدرّجاً مع الاستخدام، ويأتي في مقدمتها رسوم تبلغ 10 جنيه تفرضها المنصة عند تحصيل كل قسط شهري. ورأينا أن هذا المبلغ رغم صغره يرفع التكلفة الإجمالية بوضوح في خطط التقسيط الطويلة، ووجدنا عند فحص الواجهة أن هذه الرسوم تفتقر للإفصاح المباشر والشفافية عند بداية التعاقد.
كما تتبعنا القيود المفروضة على الحسابات فلاحظنا تحديد رصيد المحفظة بسقف لا يتجاوز 75 ألف جنيه مصري، مع وضع حد أقصى للتحويلات اليومية يبلغ 30 ألف جنيه، بينما استقر الحد الشهري عند 100 ألف جنيه.
لا نستطيع الجزم بأن تطبيق "حالا" نصاب. لأنه بالفعل تأكدنا من تقديمه خدمات موجودة على أرض الواقع مثل التقسيط والتحويلات. بالإضافة إلى التأكد من التراخيص الرقابية المحلية. لكن بعض وعوده تبدو مبالغ فيها، مثل العائد اليومي المرتفع أو الجوائز اليومية، مع وجود رسوم لم تكن بالحسبان مثل 10 جنيهات على كل قسط.
ورغم شعاره الرقمي، كثير من خدماته تعتمد على وسائل تقليدية. لذلك، يُنصح بالحذر وعدم الاندفاع قبل التعامل مع هذا التطبيق خاصة بعد الاطلاع على تقييمات مستخدمي التطبيق السلبية والتي أفادت في تأخير السحب وخدمة العملاء الضعيفة.
عثرنا على طريقتين فقط للتواصل مع شركة حالا بخصوص خدماتها المختلفة، هما:
اختبرنا كفاءة الدعم الفني المتاح في تطبيق حالا لتقييم سرعة الاستجابة، حيث جربنا الاتصال المباشر على الرقم الهاتفي المتوفر على منصتهم الرسمية عدة مرات ولكننا لم نتلقَّ أي إجابة فعلية من قبل الموظفين.
ورصدنا من واقع مراجعة تجارب المستخدمين أننا لسنا الوحيدين الذين واجهوا هذا الإهمال؛ إذ وثقنا شكاوى متكررة لعملاء يفيدون بوجود ذات المشكلة.
حجم تداول شهري يقوق 4.5 تريليون دولار.
