تقييم شركة إتش إف إم HFM

مع تنامي شركات الوساطة وتزايد تعقيد الخيارات أمام المتداولين، لمسنا حاجة ملحة لمراجعات دقيقة تساعد في اتخاذ القرار المناسب. لهذا السبب اختبرنا شركة إتش إف إم HFM وجربنا خدماتها لنقدم تقييمًا يسلّط الضوء على تراخيصها التنظيمية وأبرز منصاتها ومستوى جودة أدائها. ونهدف من واقع تجربتنا هذه إلى تقديم نظرة محايدة تساعدك على تحديد ما إذا كانت الشركة تستحق ثقتك وأموالك قبل التداول معها.

اختبرنا شركة إتش إف إم HFM في ساحة التداول الإلكتروني باعتبارها وسيطًا ماليًا يدّعي الريادة ويستعرض خبرة تمتد لأكثر من عقد. وقد تتبعنا نشأة الشركة عام 2010 تحت اسم إتش إف ماركتس HF Markets، وجربنا خدماتها التي تسعى من خلالها إلى تقديم التداول للأفراد والمؤسسات على حد سواء.

قمنا بفحص باقة المنتجات التي تقدمها HFM والتي تشمل العقود مقابل الفروقات على العملات والمعادن والسلع والعقود الآجلة والأسهم. كما اختبرنا التداول عبر المنصات الشهيرة التي توفرها مثل ميتاتريدر 4 وميتاتريدر 5.

وقفنا خلال تجربتنا على ادعاء الشركة خدمة 2.5 مليون متداول وحصد 60 جائزة لبناء صورة قوية، لكننا وجدنا صعوبة في التحقق من هذه الأرقام مستقلًا لغياب الشفافية حول الحسابات وجوائزها. ومن واقع مراجعتنا، نرى أن الثقة لا يُفترض أن تُمنح بناءً على الوعود بل بعد تقييم دقيق للبيئة التنظيمية وشفافية الأداء.

قمنا بمراجعة التراخيص التنظيمية لشركة HF Markets والتحقق من بيانات سجلاتها الرسمية، وتوصلنا إلى الآتي:

قمنا بالتقصي والتدقيق في قاعدة بيانات السلطات التنظيمية المعلنة، وتبين لنا توفر ترخيص المملكة المتحدة وتأكيد وجوده. أما بالنسبة لترخيص سيشل، فقد وقفنا على أنه منتهي الصلاحية؛ حيث أدرجت الهيئة إشعارًا يفيد بأن الشركة أنهت ترخيصها ولم تقم بتجديده. كما لم نجد أثرًا لباقي التراخيص المذكورة في السجلات الرسمية.

تفحصنا الأصول المتاحة للتداول عبر شركة إتش إف إم HFM وجربنا التداول على تنوعها، وتوصلنا إلى أنها تضم:

• الفوركس.
• الطاقات.
• الأسهم.
• السلع.
• المؤشرات.
• المعادن.
• السندات.
• صناديق الاستثمار المتداولة.

فحصنا أنواع الحسابات المتاحة لدى شركة إتش إف إم HFM وقارنا بين خصائصها، وتبين لنا أنها توفر لعملائها نوعين رئيسيين هما:

•  الحساب التجريبي: يتيح للمتداولين تجربة بيئة السوق باستخدام أموال افتراضية دون تعرّض للمخاطر.
• الحساب الحقيقي للتداول الفعلي: ويتضمن بدوره خمسة أنواع من الحسابات قمنا بتبيان تفاصيلها في الجدول التالي:

قمنا باختبار منصات التداول التي توفرها شركة إتش إف إم HFM وجربنا أداءها، وتوصلنا إلى أنها تشمل:

• ميتاتريدر 4: منصة كلاسيكية موثوقة للتحليل الفني وتنفيذ الصفقات.
• ميتاتريدر 5: منصة أكثر تطورًا تدعم أنواع أوامر إضافية وأدوات تحليل موسعة.
• منصة الويب WebTrader: تتيح التداول مباشرة عبر المتصفح دون الحاجة إلى تحميل.
• منصة HFM الخاصة: تطبيق مصمم خصيصًا من الشركة لتجربة تداول مخصصة وسريعة على الهاتف.

استعرضنا واختبرنا طرق السحب والإيداع التي تتيحها شركة إتش إف إم HFM لعملائها، وتوصلنا إلى أنها تشمل:

• التحويلات المصرفية.
• فيزا / ماستركارد.
• سكريل.
• العملات الرقمية

قمنا بتجربة عمليات السحب والإيداع لدى شركة إتش إf إم HFM، ولمسنا أنها محدودة بعض الشيء، ما يعيق راحة المتداول لغياب الخيارات المناسبة. ومن واقع مقارناتنا واختباراتنا المباشرة، نضع شركة اكسنس في المقدمة؛ كونها تعالج هذا الجانب بتوفير وسائل دفع متنوعة وسرعة فائقة في تنفيذ السحوبات.

لاحظنا خلال اختباراتنا أن الشركة لا تفرض رسومًا على الإيداع بمختلف الوسائل كالبنوك والبطاقات والمحافظ، بشرط تجاوز الإيداع البنكي 250 دولارًا. 

وتبين لنا أن الفروقات تبدأ من 0 نقطة لحساب Zero، و0.6 لحساب Pro، و1.4 لحسابي Cent وPremium، بلا حد أدنى للإيداع باستثناء Pro المتطلب 100 دولار، مع أدنى حجم تداول 0.01 لوت ورافعة تصل إلى 1:2000.

استعرضنا أبرز نقاط القوة والضعف في تجاربنا و اختباراتنا لشركة إتش إف إم HFM، وجمعنا لكم الملخص في الجدول التالي:

لا يمكننا البت نهائيا في أن شركة إتش إف إم نصابة، فقد تحققنا من امتلاكها لترخيص رقابي من المملكة المتحدة كترخيص أثبتنا وجوده مقابل انتهاء ترخيص سيشل وعدم ثبوت البقية. لكننا رصدنا نقاطًا سلبية إضافية لا يمكن تجاهلها؛ إذ وقفنا على شكاوى متكررة من متداولين حول صعوبات سحب الأرباح وعدم وضوح العمولات والرسوم.

لذلك، ننصحكم في مرشد التداول بالتعامل مع شركات وساطة مرخصة وموثوقة من بين الأعلى تقييمًا لدينا مثل شركة Avatrade، لضمان تجربة تداول آمنة. ومن واقع تقييمنا لهذه الشركات، نضمن لكم حماية استثماراتكم وتلقي خدمة عملاء ذات جودة عالية.

قمنا بالتواصل واختبار قنوات الدعم التي تتيحها شركة إتش إف إم HFM، وتوصلنا إلى أن الاتصال بها يتم عبر:

• البريد الإلكتروني: support@hfeu.com
• رقم الاتصال:  +44-203 097 85 71 
• الدردشة الحية: يمكنكم التحدث مباشرة مع فريق الدعم عبر الموقع الرسمي.

قمنا باستعراض ومتابعة تقييمات المتداولين لشركة HFM عبر موقع تراست بايلوت، ولمسنا تباينًا واضحًا في الآراء؛ إذ ينقسم المتداولون بين مشيدين بالخصائص التقنية للشركة و مشتكين من صعوبات إجرائية، وتتلخص أبرز انطباعاتهم في النقاط التالية:

• تأخير وصعوبة سحب الأرباح: رصدنا شكاوى متكررة تتعلق بطول فترة السحب عبر المحافظ الإلكترونية مثل Skrill مقارنة بوسطاء آخرين يتيحون السحب السريع، بالإضافة إلى شكاوى من تأخر الدفعات ومماطلة الدعم الفني ومديري الحسابات عند المطالبة بطلب السحب.
• إلغاء الأرباح وحذف الحسابات: أشار بعض المتداولين إلى تجارب سلبية ادعوا فيها إلغاء أرباح حققوها أو تعطيل وحذف حساباتهم بدعوى مخالفة الشروط عند المطالبة بالسحب، وهو ما دفعهم لوصف الشركة بعدم المصداقية.
• إشادة بسرعة التنفيذ والرافعة المالية: في المقابل، عبر بعض المتداولين عن رضاهم تجاه أداء الرسم البياني على منصة MT4 وسرعة فتح وإغلاق الصفقات، إلى جانب توفير الشركة خيارات رافعة مالية عالية.