تقييم شركة هاي ماركتس HighMarkets

قد تبدو HighMarkets للوهلة الأولى وسيطًا حديثًا آخر في سوق مزدحم، لكن أثناء فحصنا للشركة وجدنا نقاطًا تستحق التوقف عندها، بداية من وضعها التنظيمي ووصولًا إلى الحسابات والمنصة وشروط التداول. في هذا التقييم نشارك ما وجدناه عمليًا أثناء تصفح خدمات HighMarkets ومراجعة خدماتها، لنرى ما الذي يحصل عليه المتداول فعلًا قبل فتح الحساب.

HighMarkets هي شركة وساطة تقدم التداول عبر الإنترنت في مجموعة متنوعة من الأسواق المالية، ويعود ظهور نطاقها الإلكتروني إلى عام 2022. خلال جولتنا في الموقع وجدنا أن الشركة تركز بشكل واضح على تداول عقود الفروقات CFDs، وتتيح الوصول إلى الفوركس والأسهم والمؤشرات والسلع والمعادن والعملات الرقمية.

وأثناء تصفح HighMarkets لم نشعر أن الوصول إلى الأدوات يحتاج إلى كثير من البحث. المنصة تفتح من المتصفح مباشرة، وهناك تطبيق للهاتف لمن يفضل متابعة حسابه أثناء التنقل. أما الرسوم البيانية، فتعتمد على أدوات TradingView، وهذا أعجبنا لأن المتداول يستطيع إجراء جزء كبير من تحليله من داخل المنصة نفسها.

كذلك توفر HighMarkets ثلاثة مستويات رئيسية للحسابات هي Silver وGold وPlatinum، مع رافعة مالية تصل إلى 1:200. ومع الانتقال إلى المستويات الأعلى يحصل العميل على خصومات أكبر على السبريد ورسوم التبييت، لذلك يوجد فرق فعلي بين الحسابات وليس مجرد تغيير في أسمائها.

نعم. هذه من النقاط التي تحققنا منها بصورة مستقلة بدل الاكتفاء بما تكتبه الشركة عن نفسها. الكيان المرتبط بـHighMarkets هو DXA Seychelles Limited، وهو ظاهر حاليًا في سجل Capital Markets التابع لهيئة الخدمات المالية في سيشيل FSA، كما يدرج السجل الرسمي نفسه نطاق highmarkets.com ضمن المواقع المرتبطة بالكيان. 

من الأشياء التي أحببناها أثناء تصفح الشركة أن المتداول ليس مقيدًا بسوق واحد. فالحساب يتيح الوصول إلى عدة فئات من الأصول عبر عقود الفروقات CFDs، وهو مناسب لمن يفضل توزيع متابعته بين العملات والأسهم والسلع بدل فتح حساب مختلف لكل سوق.

تشمل الأسواق المتاحة:

• الفوركس: تداول أزواج العملات المختلفة.
• الأسهم: عقود فروقات على أسهم الشركات.
• المؤشرات: ومنها S&P 500 وNASDAQ 100 وDAX 40 وFTSE 100.
• المعادن: مثل الذهب والفضة والبلاتين.
• السلع: ومنها النفط والغاز الطبيعي.
• العملات الرقمية: تداول تحركات أسعار عدد من الأصول الرقمية عبر CFDs.

هذا التنوع نعدّه نقطة جيدة للمتداول الذي يتابع أكثر من سوق، لكن يجب الانتباه إلى أن تداول CFDs لا يعني بالضرورة امتلاك الأصل الأساسي نفسه.

راجعنا الحسابات لنرى إن كانت الاختلافات بين المستويات حقيقية، ووجدنا ثلاثة حسابات رئيسية. الرافعة القصوى واحدة في الحسابات الثلاثة، لكن الفارق يظهر بصورة أكبر في خصومات السبريد والتبييت.

بالنسبة لنا، وجود هذه المستويات يجعل الاختيار أسهل نسبيًا؛ فالمتداول يستطيع مقارنة المزايا بدل الانتقال إلى حساب أعلى دون معرفة ما سيحصل عليه.

دخلنا إلى قسم المنصات لمعرفة ما الذي توفره الشركة للمتداول، ووجدنا أن التجربة تعتمد بصورة أساسية على منصة ويب وتطبيق للجوال. منصة الويب تعمل من المتصفح مباشرة، وبالتالي لا يحتاج المستخدم إلى تثبيت برنامج مستقل حتى يبدأ في متابعة الأسواق.

أكثر شيء شد انتباهنا داخل المنصة كان الرسم البياني. HighMarkets تستخدم أدوات مدعومة من TradingView، لذلك وجدنا أمامنا المؤشرات وأدوات الرسم التي يحتاجها المتداول عادة أثناء تحليل السوق. فقط هناك نقطة يجب توضيحها: المقصود هنا أدوات TradingView الموجودة داخل HighMarkets، وليس أن الشركة توفر منصة TradingView المستقلة.

التطبيق موجه لمن يريد متابعة حسابه والأسواق من الهاتف بدل البقاء أمام الكمبيوتر طوال الوقت. وجوده إلى جانب منصة الويب جعل التجربة أكثر مرونة بالنسبة لنا، خصوصًا للمتابعة السريعة أثناء التنقل.

توفر الشركة رافعة مالية تصل إلى 1:200 في حسابات Silver وGold وPlatinum. أما السبريد، فلم نجد رقمًا أساسيًا ثابتًا منشورًا يمكن أن نقول إنه يبدأ منه دائمًا.

بدل ذلك، تعتمد الشركة نظام الخصومات: Gold يحصل على خصم يصل إلى 50% مقارنة بـSilver، بينما يصل الخصم في Platinum إلى 75%. ونفضل هذه الصياغة لأنها تعكس بالضبط المعلومات المنشورة بدل إعطاء المتداول رقم سبريد قد يتغير مع ظروف السوق.

أعجبنا أن HighMarkets لا تحصر العميل في وسيلة واحدة عند تمويل الحساب أو سحب أمواله، بل توفر عدة خيارات يمكن الاختيار بينها بحسب الوسيلة المتاحة في بلد المتداول. هذا التنوع يجعل إدارة الأموال أكثر مرونة، خصوصًا لمن يفضل استخدام البطاقة أو المحفظة الإلكترونية بدل الاعتماد على التحويل البنكي وحده.

ومن الجيد قبل تنفيذ أي عملية التأكد من الوسائل الظاهرة داخل حسابك، لأن خيارات الدفع المتاحة قد تختلف بحسب الدولة والعملة وطريقة تمويل الحساب.

هنا توقفنا قليلًا عند التفاصيل، لأن الرسوم قد تكون أهم من شكل المنصة نفسها بالنسبة للمتداول على المدى الطويل. HighMarkets تمنح الحسابات الأعلى خصومات على السبريد والتبييت، لكن اتفاقية العملاء تتضمن أيضًا تكاليف محتملة مرتبطة بالدفع والتحويل والخمول.

أبرز سلبية وجدناها هي رسوم عدم النشاط. يبدأ احتسابها بعد فترة من توقف الحساب عن التداول، وترتفع تدريجيًا وفق المدة، وقد تصل في المراحل الطويلة من الخمول إلى 500 يورو شهريًا. لذلك HighMarkets في رأينا أنسب لمن ينوي استخدام حسابه بانتظام وليس ترك رصيد فيه دون نشاط لفترات طويلة.

نعم، وجدنا أثناء تجربة HighMarkets أن الشركة تقدم عروض بونص للعملاء، مع اختلاف قيمة العرض وشروطه بحسب الحملة المتاحة وقت التسجيل. لذلك من الأفضل الاطلاع على العرض الظاهر في الحساب لمعرفة قيمة المكافأة والشروط المرتبطة بها.

وعند التحقق من تفاصيل البونص، وجدنا أن كل 1,000 دولار بونص يرتبط بمتطلب تداول يبلغ 300 لوت، إلى جانب شروط تخص السحب والصفقات المحتسبة وتوثيق الحساب KYC. وجود هذه التفاصيل بشكل واضح يساعد المتداول على معرفة متطلبات العرض قبل الاستفادة منه.

نعم، يمكن اعتبار التداول مع HighMarkets حلالًا عند استخدام الحساب الإسلامي والالتزام بالضوابط الشرعية؛ إذ وجدنا أن الشركة توفر حسابًا إسلاميًا Swap-Free يهدف إلى تجنب فوائد التبييت الربوية. وهذه ميزة مهمة للمتداول المسلم الذي يريد الابتعاد عن الفوائد المرتبطة ببقاء الصفقة مفتوحة.

ويدعم أصل هذا الحكم ما ورد في فتوى إسلام ويب رقم 490873؛ إذ تفيد بأن تداول الفوركس يكون جائزًا عند تجنب المحاذير الشرعية، ومنها الفوائد ورسوم التبييت، مع تحقق شروط التداول والقبض الشرعي وعدم استخدام صور محرمة من المعاملات. 

نعتبر مستوى موثوقية HighMarkets جيدًا جدًّا، خصوصًا بعد تحققنا من حصول الكيان المرتبط بالشركة على ترخيص من هيئة الخدمات المالية في سيشيل FSA وظهور موقعها ضمن بيانات الهيئة. كما توفر الشركة أسواقًا متنوعة ومنصة سهلة الاستخدام وأدوات رسوم بيانية مدعومة من TradingView. وأثناء تواصلنا مع الدعم الفني كانت الاستجابة سريعة وواضحة، وهو ما أضاف نقطة إيجابية أخرى إلى تجربتنا مع الشركة.

وجدنا أن HighMarkets توفر أكثر من قناة للتواصل، وهو أمر مفيد لأن العميل لا يضطر للاعتماد على وسيلة واحدة عند وجود استفسار متعلق بالحساب أو التداول.

تواصلنا مع فريق HighMarkets عبر الدردشة الحية للاستفسار عن بعض التفاصيل المتعلقة بالحساب، وكانت تجربتنا معهم جيدة. وصل الرد بسرعة، وكانت الإجابات مباشرة وواضحة دون الحاجة إلى الانتظار طويلًا، لذلك خرجنا بانطباع إيجابي عن مستوى الدعم الذي حصلنا عليه.

قمنا بتجربة خطوات فتح الحساب في HighMarkets، وكانت العملية سلسة وسريعة من البداية. بدأنا بإدخال البيانات الأساسية المطلوبة للتسجيل، ثم انتقلنا إلى استكمال معلومات الحساب والتحقق من البيانات، وكانت الخطوات مرتبة وواضحة ولم نواجه صعوبة في التنقل بينها.

بعد إنشاء الحساب، انتقلنا إلى مرحلة التحقق KYC وإدخال المعلومات المطلوبة قبل استخدام الخدمات المالية. وبشكل عام، وجدنا أن مسار التسجيل بسيط ولا يحتوي على خطوات مربكة، وهي نقطة جيدة خصوصًا للمتداول الذي يفتح حساب تداول للمرة الأولى.

بعد جمع نتائج الفحص، كانت نقاط القوة أكثر من الملاحظات التي أثرت في تقييمنا النهائي. وإليكم ملخص لنقاط الضعف  والقوة في شركة هاي ماركتس: