تقييم شركة ميراج MRAGE

تُعد شركة ميراج MIRAGE واحدة من شركات الوساطة المالية العاملة في السوق المصري، حيث تقدم خدمات التداول على الأسهم المحلية والعربية والعالمية. وتطرح الشركة نفسها كمنصة تتيح للمستثمرين متابعة مؤشرات الأسواق المختلفة وتنفيذ صفقاتهم بسهولة، إلا أن تقييم أدائها الفعلي يكشف عن جوانب إيجابية وأخرى مثيرة للجدل، خاصة فيما يتعلق بتراخيصها، وخدماتها، و منصاتها التقنية. في هذا المقال نستعرض نظرة شاملة حول شركة ميراج، تراخيصها، وأهم مميزاتها وعيوبها، إلى جانب توضيح الأسباب التي قد تجعل التداول من خلالها خيارًا يحتاج إلى دراسة متأنية.

شركة ميراج MRAGE هي شركة وساطة مالية تأسست عام 2006 و تعمل في البورصة المصرية، وتقدم خدمة التداول على الأسهم في الأسواق المصرية والأمريكية والعربية، وذلك عبر منصتها الخاصة. كما يستعرض الموقع الرسمي للشركة أنشطة الأسهم والشركات، ويُظهر مؤشرات البورصات العربية مثل سوق دبي، أبوظبي، عُمان، البحرين، بالإضافة إلى المؤشرات العالمية مثل داو جونز الصناعي، ناسداك، و فوتسي 100، وكذلك أسعار العملات الأجنبية مثل اليورو، الدولار الأمريكي، والجنيه الإسترليني.

إلا أننا لاحظنا عزيزي القارئ أن الأسعار المعروضة قديمة للغاية؛ فعلى سبيل المثال يظهر سعر الدولار عند 18 جنيهًا مصريًا، في حين أنه حاليًا يقترب من 50 جنيهًا. ورغم الإشارة إلى تأخر الأسعار لمدة 15 دقيقة، إلا أن الواقع يشير إلى تأخر كبير يصل إلى عدة سنوات، حيث كان سعر 18 جنيهًا للدولار منذ نحو خمسة أعوام.

وتتيح الشركة أيضًا تداول الأسهم المصرية، حيث تعرض أسهمًا لشركات مثل أوراسكوم، البنك التجاري الدولي، طلعت مصطفى، مصر للألومنيوم، بالم هيلز وغيرها، وذلك في قطاعات متعددة تشمل البنوك والمصارف، التكنولوجيا والإلكترونيات، الفنادق، العقارات وغيرها.

شركة ميراج MRAGE هي شركة وساطة مالية مصرية مرخصة من قبل هيئة الرقابة المالية بجمهورية مصر العربية، و مدرجة في البورصة المصرية كشركة تقدم خدمات التداول وتمكّن المستثمرين من التعامل في الأسهم المحلية والعالمية.

ورغم أن الشركة تعمل بشكل قانوني داخل السوق المصري، إلا أنه يُلاحظ أنها توفر خدمات التداول في الأسواق العالمية، مثل السوق الأمريكي، وكذلك بعض الأسواق العربية مثل الأسواق الخليجية، دون امتلاك ترخيص دولي يخوّل لها ممارسة هذا النشاط خارج الإطار المحلي.

وهذا يشير إلى وجود مستوى من المخاطرة بالنسبة للمستثمرين عند التداول في هذه الأسواق عبر الشركة، باستثناء التداول داخل السوق المصري الذي يخضع لرقابة رسمية محلية.

توفر شركة ميراج MRAGE للمستثمرين إمكانية التداول في مجموعة متنوعة من الأصول المالية، يأتي في مقدمتها:

• الأسهم: وتشمل الاسهم المدرجة في البورصة المصرية مثل أسهم الشركات الكبرى كالبنك التجاري الدولي، أوراسكوم، طلعت مصطفى، مصر للألومنيوم، وبالم هيلز وغيرها. كما يمكن الوصول إلى الأسواق العربية والعالمية، بما في ذلك بعض الأسهم الأمريكية والخليجية.
• المؤشرات: تتيح شركة ميراج التداول على العديد من مؤشرات الأسهم لأسواق متعددة مثل مؤشر سوق دبي وأبوظبي وعُمان والبحرين وايضا السوق المصري، إضافة إلى مؤشرات عالمية مثل داو جونز الصناعي، ناسداك وفوتسي 100.
• العملات: وتشمل الأجنبية مثل اليورو، الدولار الامريكي والجنيه الإسترليني.

لا توفر شركة ميراج MRAGE منصة تداول متكاملة، إذ تتم عمليات التداول لديها يدويًا أو من خلال النظام الإلكتروني المتاح عبر موقعها الرسمي. ويمكن القول إن الشركة تمتلك ما يشبه المنصة، لكنها ليست منصة حقيقية أو مكتملة مثل تطبيقات التداول الحديثة أو الأنظمة المتطورة التي توفرها شركات الوساطة الأخرى. وحتى إن كانت الشركة تعتبر نظامها الحالي منصة تداول، فإن هناك قصورًا واضحًا في أدائها وأدواتها مقارنة بالمنصات المعروفة في عالم الوساطة المالية.

لا توضح شركة ميراج أنواع حسابات التداول التي تقدمها أو تتيحها لعملائها، مما يشير إلى أنها توفر حساب تداول واحد فقط، سواء للأفراد أو للشركات. ومن خلال هذا الحساب تتم عمليات الاستثمار في الأسهم والمؤشرات والعملات في البورصات المصرية والعالمية والخليجية.

لا تتوفر معلومات كافية حول طرق الايداع والسحب لدى شركة ميراج، إلا أن أكثر الوسائل شيوعًا للإيداع والسحب هي التحويلات البنكية أو الشيكات، أو البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر، بالإضافة إلى الطرق المحلية مثل فودافون كاش وإنيستا باي وغيرها. وتُعد هذه الوسائل من أكثر الطرق استخدامًا لدى شركات الوساطة المحلية لإتمام عمليات الإيداع والسحب.

لا يمكن اعتبار شركة ميراج شركة نصابة، فهي شركة مرخصة من هيئة الرقابة المالية في جمهورية مصر العربية و مدرجة في البورصة المصرية. ومع ذلك، فإن تقديم الشركة خدمات التداول في الأسواق العالمية والخليجية دون امتلاك ترخيص دولي رسمي يثير بعض القلق والشبهات، نظرًا لأن هذه الأنشطة لا تخضع لأي جهة رقابية خارجية تحمي المستثمرين. وبناءً على ذلك، يُفضَّل الاكتفاء بالتداول من خلال الشركة داخل السوق المصري فقط.

تفرض شركة ميراج MRAGE العديد من الرسوم على عملائها، تشمل الرسوم الإدارية ورسوم تنفيذ الصفقات سواء عند البيع أو الشراء، بالإضافة إلى رسوم الإيداع والسحب. كما توجد رسوم إضافية أخرى، مثل الرسوم المفروضة على بعض الأسهم المحددة أو عند التداول في البورصات العالمية.

يمكن التواصل مع شركة ميراج عبر أرقام الهواتف المحمولة في مختلف فروعها، حيث يمكن الاتصال: 

• فرع المهندسين على رقم 0201066600656.
• فرع الإسكندرية على رقم 02034842279.
• فرع مصر الجديدة على رقم 0201104132364.

تقدم شركة ميراج MIRAGE خدمة عملاء عبر الهاتف والموقع الإلكتروني، تتيح من خلالها استقبال الاستفسارات والشكاوى. ورغم توفر قنوات التواصل، إلا أن مستوى الخدمة يُعد محدودًا، إذ لا توجد معلومات كافية حول سرعة الاستجابة أو جودة الدعم، كما يلاحظ بعض القصور في توضيح تفاصيل الحسابات والرسوم. بشكل عام، تُعد خدمة العملاء لدى ميراج مقبولة ولكنها ليست على مستوى الاحترافية المطلوبة مقارنة بشركات الوساطة الحديثة.

إليك إيجابيات وسلبيات شركة ميراج لتداول الاوراق المالية MRAGE:

• مرخصة محلياً وتعمل ضمن السوق المصري، مما يمنحها إطاراً قانونياً واضحاً داخل البلاد. 
• توفر تداولاً للأسهم المحلية مع إمكانية الوصول إلى الأسواق العربية والعالمية، ما يمنح تنوّعاً في الأصول المتاحة للمستثمرين.
• تقدم شريحة من الخدمات البحثية والتحليلات المالية، وهو ما يعزز إمكانيات المستثمر في اتخاذ قراراته. 

• بالرغم من الترخيص المحلي، لا توجد شفافية كافية أو دليل واضح على وجود ترخيص دولي لممارسة التداول خارج مصر، ما يزيد من مخاطر التنظيم عند التعامل مع الأسواق العالمية. 
• حجم التداول والنشاط للشركة داخل السوق المصري يبدو محدوداً نسبياً في بعض التصنيفات، ما قد يشير إلى ضعف في الحصة السوقية أو مستوى الخدمة. 
• بعض تجارب المستخدمين تشير إلى بطء أو ضعف في خدمة العملاء، أو عدم وضوح بعض الإجراءات مثل السحب والإيداع. 
• المنصة أو أدوات التداول المتاحة قد لا تكون متطورة بنفس مستوى المنافسين الدوليين أو بعض الوسطاء المحليين الرائدين، ما قد يؤثر على تجربة المتداول المحترف. 

لا يُوصى بالتداول مع شركة ميراج MIRAGE لعدة أسباب، أبرزها أن الشركة تعمل بتصريح محلي فقط من هيئة الرقابة المالية المصرية، لكنها تقدم خدمات تداول في الأسواق العالمية دون امتلاك ترخيص دولي رسمي، وهو ما يجعل نشاطها خارج الإطار القانوني في تلك الأسواق. 

كما تُظهر مراجعات المستخدمين قصورًا في خدمة العملاء وضعفًا في شفافية المعلومات حول أنواع الحسابات، والمنصات، وطرق السحب والإيداع. بالإضافة إلى أن منصتها محدودة وغير متطورة مقارنة بالوسطاء العالميين، مما يجعل تجربة التداول أقل أمانًا واحترافية، خاصة للمستثمرين الباحثين عن بيئة تداول موثوقة ومنظمة دوليًا.