تقييم شركة تين تريد TenTrade

إن كنت تُخطط للشروع في التداول مع شركة TenTrade، فننصحك بالبدء برؤية واضحة و موضوعية بنيناها على تجربتنا الفعلية للمنصة. لقد اختبرنا بأنفسنا الجوانب القانونية والتنظيمية للشركة، وقيمنا كفاءة منصاتها، ورصدنا جودة خدماتها للمتعاملين من واقع ممارستنا العملية. ونسعى في مرشد التداول لنقل خبرتنا المباشرة إليك كمرجع موثوق، واضعين أمان وسلامة حقوق المتداولين العرب على رأس أولوياتنا دائماً.

قمنا بفحص شركة TenTrade التي تقدم نفسها كشركة تداول توفر خدمات تداول متكاملة تشمل الفوركس و السلع والأسهم والعملات المشفرة، والرموز الرقمية NFTs، وتتبعنا تاريخ تأسيسها قبل أربعة عشر عامًا في سيشل.

واختبرنا ما تدعيه الشركة من تقديم ميزة التداول الاجتماعي ونسخ الصفقات؛ ورغم جاذبية هذه الميزة للمبتدئين، إلا أننا لاحظنا مخاطرها العالية في غياب آليات صارمة وموثوقة لمراقبة أداء المتداولين المنسوخين.

كما جربنا التداول عبر منصتي ميتاتريدر 4 و5 اللتين توفرهما الشركة، ورغم قوتهما، وجدنا أن اعتمادهما لا يكفي لضمان جودة التجربة، ما دفعنا لإخضاع تراخيصها ومزاعمها الرقابية لفحص دقيق سنعرضه في الفقرة القادمة.

قمنا بالتحقق من تراخيص شركة TenTrade لفهم مدى جديتها التنظيمية، واكتشفنا أنها تعتمد فقط على ترخيص وحيد وضعيف من هيئة الخدمات المالية في سيشل FSA، بالرقم SD082 وتحت اسم الكيان المرخص Evalanch Ltd.

وقد لاحظنا أثناء تدقيقنا اختلاف الاسم التجاري TenTrade عن الاسم القانوني المرخص Evalanch Ltd، وهو ارتباك تجنبنا الوقوع فيه عند التداول مع وسطاء عالميين كبار مثل شركة Exness، إذ قد يعرقل استرداد الحقوق قانونياً عند النزاع.

ومن واقع خبرتنا وتقييمنا للهيئات الرقابية، نؤكد أن هيئة FSA في سيشل متساهلة جداً مقارنةً بالهيئات الصارمة مثل FCA البريطانية أو CySEC القبرصية، ولا توفر ضمانات حقيقية لحماية أموال المتداولين.

قمنا بفحص واختبار الأصول المتاحة للتداول في شركة TenTrade، ووجدنا أنها تتيح للمستثمرين الوصول إلى العقود مقابل الفروقات CFD في الأسواق التالية:

•  الفوركس.
• المؤشرات.
• الأسهم.
• العملات المشفرة.
• السلع.

اختبرنا حسابات التداول الحقيقية التي توفرها شركة TenTrade للمتداولين وهم:

كما تقدم الشركة حساب تداول ممولة تتبعنا شروطها وقمنا باختبار تفاصيله ومتطلبات اجتيازه، ونلخص لكم ما رصدناه من مستويات ومعايير في الجدول التالي: 

أما بالنسبة لتحدي TenExpress فهو موضح بالجدول التالي:

جربنا التداول لدى شركة TenTrade ووجدنا أنها تقتصر على منصة ميتاتريدر 5 فقط عبر الويب وتطبيق الهاتف، دون توفير خيارات حديثة وبديلة مثل سي تريدر أو تريدينج فيو التي نستخدمها عادة مع الشركات الرائدة للاستفادة من واجهاتها المرنة وسرعة تنفيذها العالية.

ولاحظنا من واقع اختبارنا للمنصة أن الاكتفاء بنسخة ميتاتريدر 5 قد يلبي احتياجات المبتدئين فقط، في حين يفتقر المحترفون للميزات التقنية المتقدمة التي توفرها المنصات العصرية والتي نعتبرها اليوم معياراً أساسياً في تقييم جودة تجربة التداول.

قمنا باختبار خيارات إيداع وسحب الأموال المتنوعة التي توفرها شركة TenTrade، ورصدنا الطرق المتاحة لكم على النحو التالي: 

•  التحويلات البنكية.
•  المحافظ الإلكترونية: مثل نِتِلر وسكريل.
• بطاقات الائتمان والخصم : مثل فيزا كارد وماستر كارد لتلبية الاستخدام الفوري
• ألعملات الرقمية.

قمنا بالتحقق من متطلبات التمويل، ورصدنا أن الحد الأدنى لفتح الحساب هو 0 دولار، يضاف إليه رسم تسجيل يختلف حسب نوع البرنامج؛ حيث اختبرنا "التمويل الفوري" ببدء رسومه من 43 دولاراً لـ Micro حتى 11,000 دولار لـ Master بميزة التداول المباشر بلا تحدٍ.

وتتبعنا برنامج "TenExpress" من واقع تجربتنا، ووجدنا رسومه تبدأ من 32 دولاراً لـ Mini وتصل لـ 1,650 دولاراً لـ Master، ولاحظنا اشتراطه تحقيق هدف ربح بنسبة 10% لاجتيازه؛ كما جربنا عمليات الإيداع والسحب وسجلنا اقتطاعهم رسوماً بنسبة 1% على السحب عند استخدام العملات الرقمية.

نستعرض معكم في الجدول التالي خلاصة مزايانا وعيوبنا التي رصدناها أثناء اختبارنا لشركة TenTrade، لتسليط الضوء على نقاط القوة التي وجدناها في المنصة، إلى جانب التحديات والجوانب السلبية التي واجهتنا خلال تجربتنا العملية.

لم نثبت بشكل قطعي تصنيف TenTrade كشركة نصابة لامتلاكها ترخيص FSA في سيشل وان كان باسم مغاير للاسم المشهور، لكننا وجدناه ترخيصاً ضعيفاً لا يوفر لكم الحماية الكافية كالتراخيص العالمية. واكتشفنا أثناء فحصنا اقتصارها على ميتاتريدر فقط ما ينفر المحترفين، كما رصدنا شكاوى حقيقية لعملاء واجهوا صعوبة بسحب الأرباح وخسروا أموالهم دون استردادها.

لذلك ننصحكم في مرشد التداول، ومن واقع تجاربنا الطويلة، بالتعامل مع وسطاء مرخصين وموثوقين مثل شركة Avatrade الأعلى تقييماً لدينا لضمان تجربة آمنة ومجزية. فمن خلال اختبارنا لهذه الشركات البديلة، تأكدنا من حماية الاستثمارات وضمان الحصول على دعم فني حقيقي وفعال.

قمنا باختبار قنوات الدعم الفني ووسائل التواصل المتاحة لدى شركة TenTrade، ورصدنا قصوراً واضحاً في آليات الاستجابة التي تتيحها الشركة للمتعاملين على النحو التالي:

• نموذج طلب اتصال: جربنا استخدام هذا النموذج وواجهنا تأخيراً كبيراً في ردود الفريق، ما يجعله خياراً غير فعال لحل المشاكل العاجلة.
• الدردشة الحية: اختبرنا ميزة المحادثة الفورية عبر الموقع الرسمي، ولمسنا بطئاً في الاستجابة مع غياب الإجابات الوافية والدقيقة لأسئلتنا.

تتبعنا ورصدنا آراء المتداولين الحقيقية حول شركة TenTrade لتقييم تجاربهم الفعلية عبر موقع تراست بايلوت، ووجدنا تباينًا واضحًا في تقييماتهم للمنصة بناءً على ما وثقوه من تجارب.

فقد لاحظنا رضا بعض المستخدمين الذين أكدوا استمرار تجربتهم الناجحة لسنوات دون مواجهة أي مشاكل في تنفيذ الصفقات أو سحب الأرباح، مشيدين بآلية حسابات التداول الممولة وشروطها.

لكن رغم ذلك واجهنا شكاوى لمتداولين انتقدوا وجود قيود وقوانين معقدة تحد من القدرة على الوصول إلى الأرباح المرجوة، كما رصدنا لمشاكل تقنية متكررة في السيرفرات تتسبب في رفض تسجيل الدخول ببيانات صحيحة وصعوبة شراء الحسابات.