تقييم شركة في آي ماركتس VI Markets

حرصًا  منا على حماية أموال المتداول العربي وتوفير مرجعية موثوقة، نُقدِّم تقييمًا شاملاً لشركة VI Markets عبر منهجية علمية تعتمد على  معايير عالمية بما فيها التراخيص التنظيمية وأمان المنصات  وجودة الخدمات المالية المقدمة. في هذا التحليل المُفصَّل، سنكشف لك – خطوة بخطوة – مدى التزام شركة  VI Markets بمعايير الشفافية والحماية، مع إبراز نقاط القوة والملاحظات الحرجة التي قد تؤثر على تجربة التداول مع هذه الشركة.

​تتبعنا نشاط شركة VI Markets التي تأسست عام 2019 في سانت فنسنت وجزر غرينادين. واختبرنا الخدمات المالية التي تقدمها عبر منصتي MT4 وWebTrader للتداول في أزواج العملات، والأسهم، والمؤشرات العالمية.

​لاحظنا تركيز الشركة على التسويق المكثف من خلال عقد شراكات ورعايات رياضية مع أندية كبرى مثل مانشستر سيتي الإنجليزي، وإسبورت كلوب باهيا البرازيلي، ونادي جيرونا الإسباني. ورغم أن هذه الشراكات تعزز حضور العلامة التجارية، إلا أن تجربتنا جعلتنا نركز بشكل أكبر على الجودة التنظيمية والفنية للخدمات المباشرة.

​راجعنا الادعاءات الواردة على موقع الشركة بشأن التراخيص وقارناها بالسجلات الرسمية للهيئات التنظيمية، وتبين لنا عدم وجود أي ترخيص باسم في شركة في آي ماركتس كما هو موضح أدناه:

• AxiTrader Ltd: مُسجلة في سانت فنسنت وجزر غرينادين وتخضع لتنظيم هيئة الخدمات المالية في سانت فنسنت SVGFSA برقم التسجيل 25417 BC 2019.
• AxiCorp Financial Services Pty Ltd: الشركة الأم لـ AxiTrader، حاصلة على تسجيل رسمي في أستراليا وتخضع لإشراف هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الاسترالية ASIC، برقم تسجيل ACN 127 606 348.
• Axi Financial Services (UK) Ltd: تعمل تحت إشراف هيئة السلوك المالي البريطانية FCA.

​من خلال مراجعتنا المباشرة، وجدنا أن الشركة تمتلك ترخيصًا رسميًا مسجلاً لدى هيئة ASIC الأسترالية تحت كيانها الأم، ولكننا لاحظنا في الوقت نفسه عدم تطابق الاسم التجاري المسوق مع بيانات التسجيل في بعض التراخيص المذكورة على الموقع.

هذا الضعف التنظيمي إلى جانب الشكاوى المتعلقة ببطء عمليات السحب، تتطلب توخي الحذر ودراسة الشروط بدقة قبل إيداع الأموال.

​استعرضنا تنوع المنتجات المتاحة للتداول داخل المنصة ووجدناها تشمل ما يلي:

• ​سوق العملات الأجنبية (الفوركس).
• ​أسهم الشركات العالمية.
• ​العملات الرقمية المشفرة.
• ​منتجات الطاقة والمعادن.
• المؤشرات والسلع.

​احتجنا إلى 15 دقيقة لفتح حساب لدى شركة في ماركتس، إذ اتبعنا الخطوات التالية. بدأنا بإدخال الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال في الخانات المخصصة، ثم أتبعنا ذلك بإدخال رمز التحقق الذي استلمناه على البريد الإلكتروني لتأكيد ملكية الحساب.

بعد ذلك انتقلنا إلى تحديد نوع منصة التداول واخترنا فئة الحساب التي نفضل التعامل من خلالها. وفي الخطوة الأخيرة أتممنا إدخال البيانات الشخصية المطلوبة بنجاح حتى اكتمل فتح الحساب وأصبح جاهزًا للاستخدام.

​جربنا خيارات الحسابات المتاحة على منصة في آي ماركتس وسجلنا الخصائص التالية:

​لا، التداول مع شركة في آي ماركتس لا يتوافق مع الضوابط الشرعية، حيث تبين لنا بعد فحص خيارات الحسابات المتاحة أن الشركة لا توفر حساباً إسلامياً خالياً من الفوائد الربوية ورسوم التبييت.

​وبالاستناد إلى الفتوى رقم 490873 الصادرة عن موقع إسلام ويب، والتي تشترط لخلو المعاملات المالية من المحظورات الشرعية ضرورة انعدام أي فوائد ربوية أو رسوم تدوير ليلية، فإن غياب خيار الحساب الإسلامي لدى VI Markets يجعل التداول عبر منصتها غير جائز شرعاً.

​نفذنا عدة صفقات عبر منصات التداول المتاحة وسجلنا الانطباعات التالية:

• ​تطبيق MT4 للجوال: وجدناه يوفر سهولة في التصفح وإدارة الصفقات أثناء التنقل مع أدوات تحليل أساسية.
• ​منصة MT4 لسطح المكتب: لمسنا تميز باستقرار التنفيذ وتوفير أدوات رسم بياني متقدمة تناسب التحليل الفني العميق.
• ​منصة MT4 للويب: رصدنا إمكانية التداول المباشر عبر المتصفح دون الحاجة لتثبيت برامج، وتغطي الوظائف الرئيسية.
• ​منصة MT5: وثقنا توفر خصائص إضافية كعمق السوق، وأمر وقف إضافي، وتقويم اقتصادي مدمج.

​جربنا وسائل السحب والإيداع المتاحة وكانت الشروط والرسوم كالتالي:

​جربنا التواصل عبر خدمة الدردشة المباشرة المتاحة على الموقع الرسمي للشركة، وتلقينا ردًا جيدًا رغم اضطرارنا للانتظار بعض الوقت.أما الاتصال الهاتفي فلم يتم الرد علينا عبر أي رقم من أرقام التواصل التي توفرها في آي ماركتس. 

تتمثل ​خلاصة تجاربنا لمنصة في آي ماركتس في النقاط التالية:

• ​تنوع جيد في أدوات التداول والأصول المتاحة.
• ​توفير منصات تداول مستقرة ومتعددة الأجهزة.

• ​فرض رسوم على عمليات السحب عبر التحويلات المصرفية.
• ​عدم وضوح الربط القانوني المباشر لبعض التراخيص المدعاة باسم الشركة التجاري.
• ​وجود قيود وحدود دنيا مرتفعة لنقل الأموال في بعض الوسائل.
• تأخير في معالجة طلبات السحب.
• عدم تنوع حسابات التداول.

​رصدنا انطباعات وتجارب حية أظهرت سخطًا واسعًا وتجارب قاسية مر بها متداولون مع منصة، ​أفاد عدد من المتعاملين باتباع الشركة أساليب استدراج عبر ندوات مجانية وحث العملاء على الاشتراك في خدمة نسخ التداول، مع تقديم وعود وهمية بتحقيق أرباح سنوية.

كما اشتكى متداولون من تعرضهم لخسائر فادحة وصلت إلى فقدان رؤوس أموال بالكامل تجاوزت 13,000 دولار بسبب سوء إدارة الصفقات، وتوجيههم عمداً لإلغاء أوامر وقف الخسارة، فضلاً عن عدم الالتزام بنسب المخاطرة المعلنة. وعلى صعيد الدعم الفني، أجمعت التجارب على بطء استجابة خدمة العملاء وتقديم إجابات مبهمة دون تقديم تفسيرات للمشاكل المالية أو الخسائر التي يتكبدها العميل كما هو مثبت بالصور أدناه.

يمكنك التواصل مع شركة في آي ماركتس من خلال الطرق الموضحة بالجدول أدناه: